Мы сожалеем, что вы приняли такое решение, и готовы помочь.
Для этого нам потребуется от вас официальный запрос. Пожалуйста, выполните следующие шаги:
Отправьте нам:
- Проверьте баланс. Убедитесь, что на вашем счету в сервисе 0 рублей и отсутствует любая задолженность.
- Отправьте запрос на почту. Напишите нам на электронную почту info@rulyou.ru с темой «Удаление аккаунта».
- Подготовьте документы (мы вышлем точные инструкции).
После вашего письма мы ответим и подробно объясним, какие документы нужны. Обычно это:
- Скан подписанного заявления на отзыв согласия на обработку данных.
- Фото, где вы держите в руках своё водительское удостоверение и видно ваше лицо (селфи). Данные на удостоверении должны совпадать с теми, что указаны в профиле.
Что потом?
После того как мы получим все необходимые документы, мы обработаем ваш запрос в течение 15 рабочих дней.
Ваши данные будут обезличены, и вы больше не будете получать от нас звонки и рассылки, а также пропадет другая информация о вашей активности: данные водительского удостоверения, статистика о выполненных заказах, данные об используемых автомобилях, и вся коммуникация с нами.
Обратите внимание: Если в будущем вы захотите снова пользоваться нашим сервисом, вам потребуется пройти процедуру регистрации заново.
